Objectifs
- Mettre l’équipe sous tension positive et exercer un leadership reconnu
- Mettre en oeuvre des programmes d’action pour assurer des ventes rentables
- Animer, stimuler l’équipe commerciale et les réseaux
- Maîtriser les techniques de communication et de négociation
Public
- Directeurs Responsables grands comptes, Ingénieurs d’Affaires, Chefs de Vente.
- Cadres se préparant à des responsabilités de Direction dans la fonction commerciale.
- Chefs de marché et responsables marketing opérationnel ayant à mener une politique de développement commercial.
Thèmes
• Animer l’équipe de vente :
- Recruter et intégrer les bons profils.
- Former les commerciaux.
- Conduire les réunions commerciales et fixer des objectifs motivants.
- Contrôler et évaluer ses collaborateurs, mener des entretiens mobilisateurs.
- Coacher, être présent sur le terrain en appui commercial.
• Affirmer son leadership - Autodiagnostic professionnel.
- Développer son pouvoir d’influence.
- S’affirmer dans des situations difficiles.
- Communiquer plus efficacement.
- Bâtir des fiches de fonction.
- Reengineering de la fonction commerciale.
• Négociation
- Problématique et marketing.
- Stratégie et tactique en communication d’affaires.
- Les techniques de négociation.
- Approche de l’acheteur.
- Business et négociation créative.
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